Sem műszaki hiba, sem sztrájk, sem viharjelzés. A British Airways Barbadosról Londonba tartó járatát röviddel a felszállás előtt törölték, mert a személyzet még mindig ittas volt a szállodában! Egy légiutas-kísérő előző este hányt a szálloda bárjában, és egy légiutas-kísérőt a szobájába kellett vinni.
A BA254-es járatnak vasárnap délután kellett volna indulnia a Karib- térségből, és hétfő reggel kellett volna leszállnia London Heathrow-n. A 336 utas azonban hiába várakozott a terminálon. Repülőgépük a földön maradt, miután több személyzeti tag egy luxusüdülőhelyen bulizott, és órákkal a felszállás előtt túlzottan berúgott. Erről többek között a Press Association hírügynökség és a The Sun is beszámolt.
A személyzet ünneplése állítólag teljes értékű ivászatba torkollott. Néhány itallal kezdődött egy luxusüdülőhelyen a karibi Barbados szigetén. Ahogy egyre több vodkát és sört szolgáltak fel, a hangulat egyre lazább lett. A szálloda vendégei már panaszkodtak a csoport viselkedésére. Még a személyzetet is elkezdték filmezni, akik nem titkolták a szakmájukat és a közelgő felszállást. „Mi a British Airways személyzete vagyunk – na és?” – mondták állítólag a szálloda vendégeinek.
A British Airways megerősítette az incidens kivizsgálását. A légitársaság kijelentette: „A legmagasabb színvonalat várjuk el a személyzetünktől, és a lehető legsürgősebben vizsgáljuk az esetet.” Négy légiutas-kísérőt felfüggesztettek a szolgálatból. A személyzet tagjainak ezt követően más járatokon utasként kellett visszautazniuk az Egyesült Királyságba. Alkalmazottaik ünneplése költséges lehet a British Airways számára. A pótló járat és az utasok kártérítése több százezer fontba is kerülhet.
